Términos de Servicio
Bienvenido a Casa Isis. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de hacer una reserva.
1. Sobre Nuestros Servicios
Casa Isis ofrece servicios de masajes de relajación y bienestar. Todos nuestros servicios son proporcionados por profesionales certificadas en un ambiente seguro, limpio y discreto.
2. Reservas y Citas
- Las reservas pueden realizarse mediante WhatsApp o llamada telefónica
- Se recomienda reservar con al menos 2 horas de anticipación
- El horario de atención es de lunes a domingo según nuestros horarios publicados
- Las reservas están sujetas a disponibilidad
3. Política de Cancelación
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Nuestra política de cancelación es la siguiente:
- Cancelación gratuita hasta 2 horas antes de la cita
- Cancelaciones con menos de 2 horas de anticipación pueden estar sujetas a cargos
- Si no te presentas a tu cita sin previo aviso, podríamos requerir prepago para futuras reservas
4. Conducta del Cliente
Esperamos que todos nuestros clientes mantengan un comportamiento respetuoso. Nos reservamos el derecho de:
- Negar servicio a clientes bajo los efectos del alcohol o drogas
- Terminar la sesión inmediatamente ante comportamientos inapropiados
- Prohibir el ingreso a clientes que hayan mostrado conductas inaceptables
- Exigir el pago completo del servicio incluso si la sesión es terminada anticipadamente por conducta inapropiada
5. Pagos y Precios
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
- El pago se realiza al finalizar el servicio
- Aceptamos efectivo y transferencias bancarias
- Los precios publicados pueden no incluir propinas
6. Higiene y Salud
Para garantizar la salud de nuestros clientes y personal:
- Todos los clientes deben ducharse antes del servicio (disponibles en instalaciones)
- Se proporcionan toallas limpias y productos de higiene
- Si tienes alguna condición médica que pueda afectar el servicio, infórmanos con anticipación
- No se prestan servicios a personas con enfermedades de transmisión visible
7. Confidencialidad
Casa Isis garantiza total discreción y confidencialidad. A su vez, solicitamos a nuestros clientes que respeten la privacidad de nuestro personal y no divulguen información sobre las terapeutas.
8. Limitación de Responsabilidad
Casa Isis no se hace responsable por:
- Objetos personales perdidos o dañados
- Reacciones alérgicas a productos utilizados (se recomienda informar alergias previas)
- Lesiones preexistentes que puedan agravarse durante el servicio
- Retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:
Casa Isis
Email: contacto@casaisis.cl
WhatsApp: +56 9 1234 5678
Ubicación: Viña del Mar, Chile
Al utilizar los servicios de Casa Isis, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos de servicio.
Última actualización: Febrero 2026